🔁 Zwroty

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować sprzedawcę poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres kontakt@letswild.pl.

Towar należy odesłać na adres:

LetsWild
ul. Krokusowa 9
62-005 Miękowo 

w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia.

Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.

Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru lub potwierdzenia jego nadania.

🛠️ Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady produktu klient ma prawo złożyć reklamację.

Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres kontakt@letswild.pl, podając opis problemu oraz dane zamówienia.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub klient otrzyma zwrot środków.